1. Aceitação dos Termos
Ao contratar ou utilizar os serviços oferecidos pelo Cartão Nexus, o usuário declara estar de acordo com os termos, regras e condições aqui estabelecidos. A contratação do Cartão Nexus implica na ciência e aceitação integral deste Termo de Uso.

2. Sobre o Cartão Nexus
O Cartão Nexus é um serviço de acesso a benefícios, incluindo:
Telemedicina 24h;
Consultoria jurídica básica;
Clube de descontos em farmácias, estabelecimentos e serviços;
Apoio em ações civis públicas e acesso a modelos de documentos.
Não se trata de plano de saúde, nem de seguro.

3. Prazo de Implantação
Após a confirmação do pagamento, a ativação completa do cartão e dos benefícios poderá levar até 30 (trinta) dias, dependendo da integração dos parceiros comerciais e sistemas de atendimento. Durante esse prazo, o contratante poderá ter acesso parcial aos benefícios, conforme disponibilização progressiva.

4. LGPD – Proteção de Dados Pessoais
4.1. Coleta de Dados
Ao preencher os formulários ou contratar os serviços do Cartão Nexus, o usuário autoriza a coleta dos seguintes dados:
Nome, CPF, e-mail e telefone;
Endereço e dados familiares (para planos familiares);
Dados de pagamento;
Dados profissionais (em caso de convênios como o COREN-PR).

4.2. Finalidade
Os dados serão utilizados para:
Identificação e atendimento do usuário;
Emissão do Cartão e liberação dos benefícios;
Comunicação com parceiros e prestadores credenciados;
Ofertas promocionais e informativos, respeitando o direito de opt-out.

4.3. Segurança e Compartilhamento
O Cartão Nexus não comercializa dados de seus usuários. Os dados podem ser compartilhados exclusivamente com prestadores de serviços vinculados aos benefícios contratados, respeitando os princípios da LGPD.

4.4. Direitos do Titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
Acesso aos dados;
Correção;
Exclusão;
Portabilidade;
Revogação do consentimento.
Solicitações podem ser feitas por e-mail: lgpd@nexusbeneficios.com.br

5. Cancelamento e Reembolso
O usuário poderá cancelar o serviço a qualquer momento, mediante contato por WhatsApp ou e-mail. O reembolso integral será realizado caso a solicitação ocorra dentro de 7 dias corridos após a contratação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

6. Modificações no Termo
Reservamo-nos o direito de modificar este Termo de Uso a qualquer momento, sendo a versão mais atual disponibilizada nesta página. A continuidade da utilização do Cartão Nexus após alterações será considerada como aceite tácito.

📌 Dúvidas e Contato
Para qualquer dúvida sobre este Termo de Uso ou sobre seus direitos como usuário, entre em contato com nosso time jurídico pelo e-mail: contato@cartaonexus.com.br
📱 Ou pelo WhatsApp: +55 41 98426-7024

Nexus Business Solutions IS CNPJ 52.94.216/0001-30 tel +55 41 98426-7024

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